سياسة الخصوصية

توضّح هذه الصفحة ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر هذا الموقع، ولماذا نجمعها، ومن يمكنه الاطّلاع عليها، وكيف تطلب منّا حذفها. وهي تخص هذا الموقع فقط.

من نحن

يُدار هذا الموقع من قبل شركة الوقاية القلبية للبحث والتطوير التجريبي، وتعمل تحت اسم QLPCO، ومقرها عمّان، الأردن.

لأي أمر يتعلق بمعلوماتك الشخصية، تواصل معنا على info@qlpco.net، أو عبر واتساب على 0797607333.

ما الذي نجمعه، ومتى

لا نجمع إلا المعلومات التي تكتبها بنفسك في أحد النماذج. لا يوجد جمع خفي للبيانات، ولا حساب يلزم إنشاؤه.

يحتوي كل نموذج أيضاً على حقل مخفي لا يراه الأشخاص ولا يملؤونه، وهو موجود لكشف الرسائل الآلية المزعجة. وإذا جرى ملؤه، يُهمَل الطلب.

لماذا نجمعها

للردّ عليك، ولتقديم عرض سعر، ولترتيب دورة تدريبية أو زيارة صيانة، ولتنفيذ طلب قدّمته. هذا هو الغرض بالكامل. ورقم هاتفك مطلوب لأنه الوسيلة التي سنتواصل بها معك — فمعظم الاستفسارات هنا يُردّ عليها هاتفياً أو عبر واتساب لا بالبريد الإلكتروني.

المعلومات الصحية

لا يطلب نموذج الطلب أي معلومات صحية، ولا يُجمع منها شيء اليوم.

يحتوي النظام على مخزن منفصل ومقيّد للملاحظات الصحية، بقي من نسخة سابقة من نموذج الطلب. وهو فارغ ولا يكتب إليه شيء. وإذا عدنا يوماً إلى جمع معلومات صحية، فستبقى في ذلك المخزن المنفصل لا على الطلب نفسه، ولا يفتحه إلا الموظفون الذين مُنحوا صلاحية خاصة، ويسجّل النظام في كل مرة يُفتح فيها من فتحه ومتى.

عنوان IP الخاص بك

عند إرسالك نموذجاً نحصي عدد الإرسالات المرتبطة بعنوان IP الخاص بك، حتى لا يتمكن شخص واحد أو برنامج آلي من إغراقنا بمئات الطلبات. ويُحفظ هذا العدّاد لمدة ساعة واحدة ثم ينتهي من تلقاء نفسه. ولا نبني منه ملفاً تعريفياً عنك، ولا نحتفظ بسجلّ لعناوين IP الخاصة بالزوار.

ملفات تعريف الارتباط

يضع هذا الموقع ثلاثة ملفات تعريف ارتباط. وجميعها ضرورية لعمله، ولا يُستخدم أي منها للإعلانات أو التحليلات، ولا يوجد ما يمكن الانسحاب منه.

• ملف أمان يحمي النماذج من أن تُرسَل نيابةً عنك من موقع آخر.
• ملف لغة يتذكّر ما إذا كنت اخترت العربية أو الإنجليزية.
• ملف جلسة، ولا يوضع إلا للموظفين الذين يسجّلون الدخول إلى لوحة الإدارة.

من يطّلع على معلوماتك غيرنا

تُخزَّن المعلومات التي ترسلها في قاعدة بياناتنا ويطّلع عليها موظفو QLPCO. ولا تُشارَك مع شركات أخرى لأغراضها الخاصة. وهناك ثلاث خدمات تشارك في تشغيل الموقع، ومن الأفضل التحديد بدقة ما الذي تراه كل منها:

• مزوّد الاستضافة لدينا يخزّن قاعدة البيانات ويشغّل الموقع، وبإمكانه تقنياً الوصول إلى الخادم، شأنه شأن أي مزوّد استضافة.
• مزوّد البريد الإلكتروني لدينا ينقل الإشعار الذي نرسله لأنفسنا عند إرسالك نموذجاً. ويحتوي هذا الإشعار على اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
• تحمّل صفحة الخريطة صور الخرائط من OpenStreetMap. وهذا يكشف لـ OpenStreetMap عنوان IP الخاص بك والمنطقة التي تنظر إليها على الخريطة. ولا يحدث ذلك إلا في صفحة الخريطة.

إذا ضغطت على رابط الاتجاهات لأحد الأجهزة على الخريطة، فسيفتح ذلك خرائط جوجل ويمرّر الوجهة إلى جوجل. وإذا ضغطت على رابط واتساب، فسيفتح واتساب. وكلاهما باختيارك، ولا يحدث أي منهما ما لم تضغط.

كما سنسلّم المعلومات إذا ألزمنا القانون بذلك.

كم من الوقت نحتفظ بها

نحتفظ بالاستفسارات والطلبات ما دام تعاملنا معك قائماً، وما دمنا قد نحتاج إلى السجلّ بعد ذلك — لسجلّ صيانة أو كفالة أو التزام ضريبي أو محاسبي. ولم نحدّد تاريخاً ثابتاً للحذف، ونفضّل قول ذلك بوضوح على أن ننشر مدة لا نطبّقها فعلياً.

وإذا أردت حذف معلوماتك قبل ذلك، اطلب منّا وسنحذفها، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023، يمكنك أن تطلب منّا:

• أن نخبرك بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك؛
• أن نصحّح أي معلومة خاطئة؛
• أن نحذفها؛
• أن نتوقف عن استخدامها، وأن تسحب موافقتك.

راسلنا على info@qlpco.net وسنردّ عليك. لا توجد أي رسوم، ولست مضطراً لذكر سبب عند طلب الحذف.

الأطفال

هذا الموقع موجّه للجهات والشركات والبالغين. ولا نجمع عن علم أي معلومات من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً أرسل لنا بياناته، أخبرنا وسنحذفها.

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر، وقاعدة البيانات غير متاحة من الإنترنت العام، والاطّلاع على الاستفسارات والطلبات يتطلب تسجيل دخول موظف. ولا يوجد نظام آمن تماماً، ولن ندّعي غير ذلك — لكن إن انكشفت معلومات في أي وقت فسنُبلغ المتضررين والجهة الرقابية، كما يوجب القانون.

التعديلات

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ في أعلاها.